「這個鍵盤為什麼不能用呢？」

很多人家裡的電腦鍵盤，在使用無字天書輸入法打國字，或者設定點字鍵盤模式輸入點字，常會發現無法使用的情形，這究竟是怎麼一回事？

其實我自己也搞不太明白，問了許多人，有許多的說法。有的人說：「鍵盤有兩種，一種事機械式鍵盤，這種鍵盤比較股早已前的人在使用的，每次再打字的時候，會發出批哩啪啦的響聲，這種鍵盤舊事機械事件盤了。另一種鍵盤叫做薄膜式鍵盤，這種鍵盤非常輕巧，容易按，而且輸入文章的時候不會有聲音，是屬於較新形的鍵盤。」

可是我的使用經驗，雖然許多人都說視障者使用的鍵盤最好事機械式的鍵盤，而我也曾用過伯漠視的鍵盤，也可以打無字天書輸入法。所以也就不知道到底哪一種鍵盤適合我們視障者使用了？

也有人告訴我說：「阿你在買鍵盤的時候，不要買太好的就行了，月就行的鍵盤應該比較適合我們使用。」這到也不錯，通常我去買鍵盤，只問老闆「多少錢？」兩百塊以下的我才會買，這樣子萬一買錯了鍵盤的話，所花的冤枉錢也不會太多。

假如賣電腦的廠商服務態度好一點的話，也許他們願意提供測試的服務，否則你可以直接跟老闆說：「我們要買的那種鍵盤，希望不要太新形的，必須同時按好幾個案件，所有的文字都能打得出來的那種鍵盤。」因為打點字的時候，就需要同時按下多個按鍵才能輸入文章啊！

現在有許多電腦硬體，鍵盤的設計，為了怕一般人在輸入文字不小心按錯了鍵盤，所以當你使用這種鍵盤，你同時按下多個按鍵的時候，螢幕上只會出現一個文字而已。例如當你同時按下 fds jkl 這六個鍵它只會接受一個按鍵符號，因此螢幕上也就只會顯示一個字元文字而已。所以，為了擔心花冤枉錢，我還是會特別強調：「能不能幫我找就一點的鍵盤，不要太貴，而且這種鍵盤能夠讓我同時按下多個按鍵的那種」。

有些大賣場，他們有提供退貨的服務，也就是說當你把東西買回家後，發現這種東西不符合你使用，你可以無償退貨，向這種賣場，我到挺願意去逛逛的，在這裡買東西，不一定買到的是壞調的商品，就算買回去的東西，結果你發現這東西部好用，二話不說，可以退貨，他們也不會有任何的表示。我曾經買過電暖氣，大約九千多元，買回家之後發現並不是我想像中那麼好用的產品，於是就趕緊拿去退貨了。倒是要特別注意，退貨的時間不要拖的太久就是了。

有些電腦鍵盤，雖然可以讓你同時按多個按鍵，不過配合空白鍵使用的時候，就失靈了。例如按四五六點空白鍵，這就不行了！究竟要使用哪一種鍵盤？真的要長試看看的，當你用習慣某一種品牌或形號的鍵盤，下次在去買的時候，就乾脆買相同品牌或形號的鍵盤就行了。此外，找一家跟你比較熟悉的電腦廠商，當他比較瞭解你的需求的時候，也比較知道要提供什麼樣的服務，對你來說比較好，這包括慣系統以及其他的設定。