以下為我重弱視變成全盲重建的過程，剛好和郭孝宇老師一起上課。 民國某年某日上午在台北的某個地方誕生一個可愛小嬰兒，他和別人不同，第一他是早產兒；第二大約一個月眼睛發生先天性白內障，分別在8個月和3歲進行二次眼睛清除水晶體的手術，很幸運還能看到世界，這就是弱視；第三除了父親和母親外，他有一個比他大13歲的姊姊，姊姊不會因為眼睛的關係而不喜歡他，反而很照顧他，除了眼睛的問題外，這個可愛嬰兒和其他嬰兒一樣非常頑皮，因為弱視常常跌倒。 讀小學的時候因為視力差常常看不清楚，所以要花費許多時間學習，在老師和母親的協助下，讀完小學和國中。國三時在輔導室的協助下申請殘障手冊，從此政府開始協助他，台北縣教育局派巡迴輔導顏老師協助他，在老師的建議下，他參加身心障礙者升高中甄試以第一志願考上板橋高中。他決定繼續考大學，班上還有一位視障同學很快成為無話不談的好朋友，高一時將國文、英文、數學、電腦另外上課，他開始學習電腦，首先學習DOS系統、倚天中文系統、中英文輸入，最後學習Windows 3.1系統。高二時開始了解身心障礙升大學甄試，知道一直以來視障者可以不用考數學，這樣的制度剛好這一年結束，以後的視障者就要考數學，高一下學期政府將殘障手冊改為身心障礙手冊，高一下學期，視力發生變化，右眼視網膜剝離，經過二次手術的治療已失敗告終，從此只能依靠左眼來看這個世界，只用左眼看世界和左右眼看世界的差別是沒有立體感，這樣看東西的位置會不準確因此走路時容易撞到電線桿，而且晚上會有夜盲症的現象，期中考時，只要考完數學和英文，左眼就會模糊而無法繼續看考卷，只好請監考老師一邊念題目一邊作答，經過三年的努力考上第一志願，國立台灣師範大學特殊教育學系。 民國87年高二下學期，開始學習電腦，當時是Windows 95系統，暑假時到巨匠電腦學習如何使用作業系統和Microsoft Office 95的word和Excel，從此開始研究Windows系統，當然電腦會故障，但是賣電腦的維修服務很差商品賣了就不管消費者，民國89年大二上學期因為住宿向姊姊借公司電腦，宿舍要設定網路結果缺少Windows 98系統安裝資料，這時才知道被電腦公司欺騙，父親帶我到光華商場解決問題，店家態度非常差，於是我學習如何維修電腦，這樣可以節省每次維修電腦的費用基本是200~300元，安裝Windows系統是800∼1200元，有一次電腦無法正常進入Windows系統，應該是Windows系統故障，我請學長教我如何重新安裝Windows系統，經過學長的指導，我學會如何安裝Windows系統，之後我去書店看電腦書籍從書籍中學習電腦硬體架構和維修方法，例如更換硬碟和分割硬碟、更換光碟機、更換記憶體、更換顯示卡、學習如何安裝雙重作業系統，例如Windows 98系統+Windows XP系統、學習使用Html語法製作個人網頁，大四時學習Microsoft Office Xp的word、Excel、Powerpoint、Outlook、Frontpage，畢業時Microsoft Office2003剛剛上市沒多久。 民國90、91年大三時因為想了解科技在無障礙輔具的成果於是學習特教系和資訊系電腦輔助科技相關課程，這些課程內容為：第一了解如何使用Windows系統的輔助功能來操作電腦，例如相黏鍵、篩選鍵、滑鼠鍵、放大鏡、螢幕高對比；第二協助重度身心障礙者尋找適合自己的生活輔具；第三如何指導身心障礙者使用適合的電腦輔具，那時候雖然沒有提到螢幕閱讀軟體，但是已經了解windows作業系統鍵盤操作的方式。農曆5月12日家裡發生重大變故，我偉大的母親因子宮頸癌去逝。 民國92年6月也就是大學畢業前一個月，左眼視網膜剝離了，兩次手術以失敗告終，民國93年7月31日我完全失明，那時24歲回家的路上在思考以後要如何生活？父親和姊姊要工作沒時間照顧我，我不能依賴家人，當初讀特殊教育學系就是想幫助身心障礙者，自己不能作榜樣要如何說服別人接受自己視障的事實！於是我打電話給台灣師大特殊教育中心尋求協助，老師詢問你要不要學定向行動？剛好大一學妹有相同需求，我聽了之後我的答案是願意學習，我問老師費用怎抹算？老師說會幫我向政府申請不用擔心，於是老師留下我的連絡電話，不久之後，定向行動老師打電話給我，她也是石牌國小的特殊教育老師，我和她約好9月開始上課，因為我的眼睛傷口還沒好流汗會使傷口不舒服。 全盲的我，第一就是自己能接受全盲的事實，我的想法是以後的日子還長的很，快樂是一天難過也是一天，快樂的心情可以讓家人不要擔心；第二就是要生活重建包含食衣住行育樂，首先是生活自理因為家庭是最熟悉的環境，所以我都可以依靠熟悉度來完成生活自理，如果是失明前部會的事情就要學習在看不見要如何完成？有些事情我可以忽略，但是家人不能忽略，例如開關電燈因此我常常忘記開關電燈。人主要使用視覺來處理事情，失明後聽覺自然而然成為處理事情的另一選擇，所以聽覺變的很敏感；第三是學習定向行動技巧，這是從來沒有學過的能力所以要重新學息，首先要取得行走的輔具，白手杖，定向行動主要是依靠聽覺、觸覺還有方向感，這對我來說是個很大的挑戰，因為我已經有偏一邊的現象，這直接影響穿越馬路，為了盡快達成獨立生活的目標於是一星期上二次課程，每次三小時，其中半小時學習生活自理，還沒達成獨立生活的目標前，需要請姊姊幫我買三餐，經過半年的學習，我完全可以獨自外出，我從最基礎的白手杖的使用、走直線、人導法、上下樓梯、分辨方向、利用聲音和觸覺的提示尋找目標、搭乘大眾交通工具、最難的是安全的穿越馬路，因為我沒有視覺，首先學習辨識車流方向，必須100%分辨水平車流和垂直車流；再來學習判斷可以穿越馬路的最適當時機，以直線穿越馬路。民國94年1月底最後一次上課時吳老師給我考試，結果除了安全的穿越馬路外我其他定向行動技能都通過了，總計我花了半年時間學會定向行動的能力達成獨立生活的目標。 在學習定向行動期間，我想起大學時候班上有全盲的同學，他有使用DOS系統，我打電話給愛盲基金會詢問視障者學電腦相關課程，社工了解我的需求後告訴我現在有輔具可以將Windows XP系統的訊息以聲音和點字顯示出來，這就是螢幕閱讀軟體，軟體名稱為大眼睛，由愛盲基金會從大陸引進的，經過視障者楊老師介紹後我決定購買大眼睛，售價為10080元，我問楊老師有沒有使用說明書？楊老師將電子檔說明書存入磁片中，回家後等到晚上姊姊回家請她幫我安裝大眼睛，很高興我居然還能使用電腦，安裝完大眼睛後開始閱讀說明書同時一邊練習，很快發現語音是北京語音，有點不習慣，我將問題告訴楊老師，楊老師帶我到網站下載錄音檔案的說明書，於是我就靠著錄音檔案說明書和大學無障礙科技相關課程所學習的概念，自己學習螢幕閱讀軟體的使用，有問題就問楊老師，本來可以去上課因為當時我還不能獨立生活，所以沒辦法上課，經過一星期的使用我已經習慣大眼睛的語音，半年後我熟悉螢幕閱讀軟體操作方式。 當初社工向我介紹螢幕閱讀軟體時，就會聽見「盲用電腦」這個新名詞，剛開始我以為要另外買一台視障專用電腦，後來才知道盲用電腦是某些視障單位說的，其實和一般桌上型電腦和筆記型電腦是一樣的，只要安裝螢幕閱讀軟體和點字觸摸顯示器，視障者就可以使用了，螢幕閱讀軟體如何運作？視障者透過聲音訊息和點字訊息可以得知螢幕呈現的訊息，使用鍵盤和模擬滑鼠配合語音操作電腦，要如何輸入文字？英文直接輸入即可，最常使用微軟新注音輸入法輸入中文，或者使用點字鍵盤來輸入中英文，語音會說出中文的語詞，這樣才能分辨同音字，例如「利用的利」、「力量的力」，但是大眼睛有無法區分簡體語詞和繁體語詞的問題，造成很多繁體字的語詞是錯誤的，這樣以注音輸入法輸入中文會有錯別字的問題，為了解決這個問題，在民國94年我到中華民國無障礙科技發展協會學習嘸蝦米輸入法，此輸入法將中文字拆成一塊塊的，每一塊就是一個「字根」，這樣輸入文字就沒有同音字的問題，但是學習嘸蝦米輸入法的條件為認識國字，反而因為大眼睛的問題使我學習嘸蝦米輸入法解決錯別字的問題；如何瀏覽網頁？大眼睛瀏覽網頁有三種方式；第一使用Tab鍵閱讀但是只能閱讀連結無法閱讀文字；第二使用模擬滑鼠閱讀，此方法可以閱讀文字比較完整缺點是按太快的話容易當機；第三使用Ctrl+向上鍵或向下鍵，此方法也是閱讀網頁的快速方法也可以閱讀文字的內容比較不會當機，這三各方法可以同時交互使用。 學習大眼睛期間我的硬碟連續壞掉數個，後來才知道是電腦電力不足造成的，更換電源供應器後，硬碟就正常使用不再故障，我笑我自己是硬碟殺手，為何電力會不足呢？因為大二時電腦壽終正寢了，所以去光華商場買一台新電腦，因為電源供應器是送的，有一次硬碟故障我在家裡附近找到一家電腦專賣店，我將硬碟給老闆檢查，他檢查後說硬碟壞軌了，於是買一顆新硬碟，老闆態度很好價格也合理，從此之後我的電腦疑難雜症都問他，後來失明後繼續找他處理電腦問題，他也因為我的關係認識了螢幕閱讀軟體，算算我和老闆來往已經10年了。 民國94年我已先匯款後寄貨的方式跟淡江盲生資源中心購買導盲鼠，此時我已經有獨自外出的能力於是到中華民國無障礙科技發展協會先後學習如何使用導盲鼠和嘸蝦米輸入法，老師年紀比我小她很活潑可愛但是很嚴格，學習後我發現基本概念和大眼睛是相似的當然也有不同的地方差異較大的應該是網頁瀏覽，有朋友問我同時用二套螢幕閱讀軟體會不會互相衝突？會不會搞混？我回答只要了解Windows系統的概念就不會搞混，而且二套螢幕閱讀軟體也不會發生衝突；有人問我哪一套螢幕閱讀軟體比較好用？我回答不一定要看用途，小學生建議用導盲鼠因為語音念的比較正卻而且可以閱讀注音符號，而且導盲鼠也支援點字觸摸顯示器，導盲鼠在舊電腦也可以使用；中途失明的視障者建議使用大眼睛，因為大眼睛的快速鍵是一般按鍵而且聲音好聽，大眼睛最大的缺點是價格昂貴，民國99年大眼睛改回「陽光讀屏」同時更新為5.2版本，大眼睛等於陽光讀屏3.5版本，因為在大陸的名字就是陽光讀屏，「大眼睛」是台灣的名字，此次更新主要在網頁瀏覽使用先進的元素瀏覽增家網頁瀏覽的效率、加強支援Microsost Word和Microsoft Excel的功能、語音可以更換是最大突破；導盲鼠也有大幅度的更新支援新版的Word和Excel；網頁瀏覽使用快攬模式來解決無法閱讀文字的問題，使用Alt+數字鍵盤5類似陽光讀屏元素瀏覽和元件清單的方式，這二套螢幕閱讀軟體都有不穩定的問題，尤其是舊電腦不穩定的問題更嚴重，改善方式經濟許可的前提下而電腦超過5年考慮換台新電腦，為何會有這個問題？第一螢幕閱讀軟體功能很多且複雜相對的就需要高效能的電腦；第二Windows XP系統是2001年的產品，猜測設計上沒有支援螢幕閱讀軟體。 民國95年愛盲基金會舉辦電腦進接課程時間為2個月，這是一個進修的好機會，課成內容為電腦硬體維修、Html網頁設計和網路拍賣，再此課程我認識三位視障朋友這是我施明後的新朋友，後來保持良好的友誼。 民國96年中華民國無障礙科技發展協會應徵個別盲用電腦老師，我就去應徵結果錄取了，我開始教導視障者透過螢幕閱讀軟體使用鍵盤操作電腦，同年七月淡江盲生資源中心應徵盲用電腦個別種子老師我也去應徵結果通過考試，民國98年我再度考上淡江盲生資源中心盲用電腦種子老師，可是這都是兼職工作不是全職工作收入不穩定，我又對按摩沒興趣，可是積蓄快花光了，我有去人事行政總處網站找短期工作，投了十幾個工作都石沉大海，有的單位看到視障者就使用各種藉口婉拒，例如沒有盲用電腦或者沒有點字觸摸顯示器，後來我在履歷表上增加一句話：「自備電腦」結果也沒有用，看到這樣的結果我得去學習按摩了。 民國96年11月台灣數位有聲書推展學會問我有沒有意願教電腦，我非常願意但是到當時的永和市公所卻無法登記多元就業方案，於是錯過時間，民國97年在朋友的介紹下接了一份居家就業的工作，工作內容為檢測無障礙網頁，就是要檢測網頁是否符合無障礙網頁，這份工作是短期的只工作一年就結束了，民國98年12月台灣數位有聲書推展學會再度要我去登記多元就業方案，當時我有申請伊甸基金會愛明發展中心就業服務，於是伊甸基金會愛明發展中心的就輔員和我去板橋就業服務站登記多元就業方案，原來永和沒有就業服務站，登記後學會安排面試，面試者曾先生他也是視障者看了我的履歷自傳後已經大致瞭解我的狀況，告訴我說他是我未來的主管，面試結束後要我等上班通知，民國99年1月我順利進入台灣數位有聲書推展學會工作。 在台灣數位有聲書推展學會第一個工作是推廣NVDA和教學：這是第三套螢幕閱讀程式，這是由澳洲非營利組織所開發的，最大的特色就是免費，而且4年內已經完全支援Windows XP系統、Windows Vista系統和Windows 7系統，包含32位元和64位元，也支援Server版本的系統，目前支援Microsoft Office 2003、Microsoft Office 2007和最新的Microsoft Office 2010文書軟體中的Word、Excel和Outlook，在網頁瀏覽上使用先進的元素瀏攬方式提昇瀏覽網頁的效率，也支援其他瀏覽器Mozilla Firefox、Google Chrome，在台灣數位有聲書推展學會的協助下完成字型字義功能，目前要改善的是注音輸入和邊打邊念的問題，除了NVDA的個別電腦教學外還有DAISY電子書製作職訓班的團體電腦教學；第二個工作是推廣DAISY電子書：這是給無法閱讀一般紙本書的讀者的替代方案，DAISY電子書和一般MP3書籍最大的差異就是DAISY電子書有目錄可以快速跳到想讀的位置繼續閱讀；第三個工作是無障礙網頁的推廣和製作：為了讓身心障礙者也能順利瀏覽網頁所制定的規範，尤其對視障者來說是一大福音，通常無障礙網頁最常見的問題是圖形連結沒有替代文字，只要將滑鼠放在圖片上如果有文字就會顯示在螢幕上，這樣螢幕閱讀軟體就能閱讀圖片上的替代文字；第四個工作DAISY電子書製作；第五個工作幫住學生解決電腦問題和電腦維修；第六個工作是學會網頁維護和網頁更新。 在工作期間突破三件事情，第一克服不敢過馬路的障礙：當初學習定向行動最後我有學習過馬路的技巧但是沒有自己過馬路的經驗，因為我走路會歪一邊，上班後每天都要過馬路總不能一直依賴路人的幫助，於是我鼓起勇氣穿越康定路，結果成功了，於是我也繼續穿越家裡附近的永貞路，結果也成功了；第二將滑鼠指標轉換為鍵盤游標，明眼人操作電腦室使用滑鼠指標而螢幕閱讀軟體是透過鍵盤游標協助視障者使用電腦 第三學習使用Windows 7系統：全盲之後一直使用Windows XP系統，我依靠以前的視覺經驗加上螢幕閱讀軟體的輔助使用電腦的，後來有推出Windows Vista系統因為一些因素而沒有使用，直到Windows 7系統推出後才下定決心去學習，我花二個月的時間依靠NVDA的輔助我學會使用Windows 7系統，我證明了就算沒有Windows系統的視覺經驗，依靠螢幕閱讀軟體一樣可以使用電腦。因為我是第一次上班怕問題太多會讓理事長絕得問題這麼多，質疑我的工作能力，但是反而因為有問題不說造成無法在要求時間完成工作這樣比不提出問題還糟糕，還有一些經驗不足的狀況，於是多元就業方案結束後我沒有被留下來，而且因為多元就業方案的關係無法申請勞保局失業補助，政府的理由很簡單因為多元就業方案是政府付的薪水，還有申請職務再設計也因為多元就業方案無法申請，我真的不知道買不起昂貴輔具的視障者要如何工作？我算過視障者以台灣數位有生書推展學會工作為例最少要7萬元，最高要15萬元。 民國100年失業的我繼續兼職的工作，台灣數位有聲書推展學會為了證明視障者可以和明眼人一樣透過螢幕閱讀軟體的輔助使用電腦，決定去考丙級電腦軟體應用證照，和丙級按摩證照都是由勞委會發的，此證照分為學科和術科，明眼人一天就考完學科和術科，而視障者因為沒有適合的術科題目所以3月底先考學科，學科比較簡單是選擇題而且有題庫，讀熟即可範圍是計算機這本書題庫有700題考80題，參加的考生共有9人，考試當天考場在學校中考試勞委會提供Microsoft Word試題，但是沒有告知是以表格呈現，原本以為是文字呈現還好是標準表格NVDA可以閱讀，結果學科9人都通過了。 術科比較複雜，明眼人是用紙本題目考試，而視障者就要將試題轉為電子檔案而且要怎樣敘述才符合題目要求，因為紙本直接呈現參考答案，考生要根據參考答案作答，另一個問題是螢幕報讀軟體能支援所有題目的操作嗎？就要慢慢測試才知道，經過嚴格的測試只有NVDA螢幕閱讀軟體能完成所有試題，其他螢幕報讀軟體不是某些題目不能作答就是穩定度問題，做到一半就當機了，術科有15個題組考試時是抽其中一提來作答，所以運氣很重要，抽到簡單的就很幸運，每個題組分為三大題，第一大題是檔案管理；第二大題是系統操作；第三大題是Microsoft Word文書編輯，分為合併列印和文書排版，文書排版包含圖片編輯和表格製作；還有大約300個文字要輸入；第一二大題還要將操作結果以圖片貼在Microsoft Word中，這些題目要在2小時24分鐘完成，這樣的時間是剛剛好的，也就是說只要做到一伴有問題的話後面的題目一定做不完，要克服這個問題的唯一方法為練習練習在練習，計分採用到扣制，扣完100分止，而且文書編輯扣分沒有上限，也就是說就算前面都沒有錯誤只要文書編輯錯太多的話一樣得到0分，題目完成要燒錄和列印而且要自己安裝Microsoft Office 2003，術科對我來說是相當大的挑戰，因為我的操作不快而且打字速度也不玦，而且我使用點字鍵盤利用嘸蝦米輸入法輸入中文，而NVDA無法使用點字鍵盤，只好改用一般鍵盤輸入中文，經過四個月的苦練我使用一般鍵盤打字的速度超越了使用點字鍵盤打字的速度，如果有考題不會的話就請教學會的電腦工程師張先生，這次考試能順利完成有一半的功勞是屬於他的，從接洽、軟體的安裝、考題的修改、考題詳解、都是他一手包辦，學科是3月考的；術科是8月考的，在這期間每天都在和同事討論考題，而且我除了練習考題還要檢查題目的正確性。 學會將題目改好後交給勞委會核定，經過冗長的時間後決定在8月6日舉行術科考試。術科考試當天對我來說是緊張刺激題目做到一半電腦突然變慢差點當機，真是千鈞一髮，還有在合併列印的時候出現無法預料的問題，還好最後證實是NVDA幕閱讀軟體的誤判，這個問題在練習時沒有遇到，在最後1分鐘我剛好寫完答案，好險不然就一世英明毀於一但，半個月後成績揭曉我和其他三人通過考試得到證照，我的學科90分術科為「通過」沒有公佈分數。 除了考證照外我繼續電腦教學和繼續加強電腦能力，此時教學不在台北地區，在此之前我最遠到過中國文化大學和新莊盲人重建院教視障者電腦，此時去桃園和新竹地區教視障者電腦，交通工具是火車和計程車。 民國100年4月我向中華民國無障礙科技發展協會提出學習倉頡輸入法，負責的陳老師說會倉頡輸入法的老師沒幾個，會盡全力幫我找老師，經過一個月終於找到台中的賴老師，但是因為雙方都忙碌所以教學研到10月，課程為上課4次每週一次每次6小時，之前學嘸蝦米輸入法為上課4次每週一次每次3小時，經過1各月的努力學習我學會了倉頡輸入法，嘸蝦米輸入法一個中文字最多4個字根大部分中文字為3個字根而且一個中文字不只一種拆法；字根比較多約有300個左右；字根是一塊塊的；字根為英文字母可以直接使用鍵盤輸入；規則可以忽略分體字和連體字，倉頡輸入法一個字最多5個字根大部分中文字為4個字根而且一個中文字只有一種拆法；字根比較少約有150個左右；字根是一筆劃的；字根為中文字，要先轉換為相對應的英文字母才可以使用鍵盤輸入；規則分為分體字和連體字，所以我認為學習倉頡輸入法視障者會覺得比較難。後來我又學習羅馬拼音輸入法，這是利用微軟新注音輸入法的設定將注音模式改為拼音模式，最大的優點為使用英文鍵盤輸入中文字，目前我使用的中文輸入法為嘸蝦米輸入法，包含一般鍵盤和點字鍵盤，此輸入法我使用6年了，其他學習過的中文輸入法有微軟新注音輸入法、自然輸入法、無字天書輸入法、微軟新倉頡輸入法，包含一般鍵盤和點字鍵盤、大新倉頡輸入法、將微軟新注音輸入法改為羅馬拼音，失明前我是使用微軟新注音輸入法和自然輸入法；目前我用的螢幕閱讀軟體從陽光讀屏換成NVDA螢幕閱讀軟體，其他學習過的螢幕閱讀軟體有導盲鼠螢幕閱讀軟體，日後想學習爭渡讀屏、晨光讀屏、Jaws螢幕閱讀軟體。 民國101年8月我回來台北後，在朋友協助下住在淡水，我開始想下一步要怎麼做？後來決定學按摩，民國102年我報名宜蘭慕光重建院的丙級按摩班預計3月開始學習，希望在11月能考上丙級按摩證照。 |
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